हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि डिजिटल इंडिया पोर्टल सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सुलभ है, भले ही उपयोग में आनेवाले उपकरण, तकनीक या क्षमता के बावजूद। इसे इस लक्ष्य के साथ निर्मित किया गया है कि वेबसाइट को देखने वालों का अधिकतम पहुंच और उपयोगिता मिल पाए। परिणामस्वरूप इस पोर्टल को विभिन्न उपकरणों में देखा जा सकता है जैसे डेस्कटॉप/लैपटॉप कंप्युटर, वेब-सक्षम मोबाइल डिवाइस; इत्यादि।

हमने अपनी तरफ से यह सुनिश्चित करने की पूरी कोशिश की हैं कि इस पोर्टल में दी गई समस्त जानकारी दिव्यांगजनों के लिए अभिगम्य हो। उदाहरण के रूप में, नेत्रहीन उपयोगकर्ता सहायक तकनीकों का उपयोग करते हुए इस पोर्टल का प्रयोग कर सकता/सकती है।

हमारा लक्ष्य मानकों के अनुरूप होने तथा उपयोगिता और सार्वभौमिक डिजाइन के सिद्धांतों का अनुसरण करना भी है जिससे, इस पोर्टल के आगंतुकों को मदद मिलेगी।

यह पोर्टल भारत सरकार की वेबसाइटों के दिशा निर्देशों के अनुरूप तैयार किया गया है जिसमें एक्सएचटीएमएल 1.0 ट्रैन्ज़िशनल का उपयोग किया गयाहै तथा वर्ल्ड वाइड वेब कंसोर्टियम (डब्ल्यू3सी) द्वारा निर्धारित वेब सामग्री अभिगम्यता दिशा निर्देश (डब्ल्यूसीएजी) 2.0 के स्तर ए का भी अनुपालन किया गया है। पोर्टल में दी गई जानकारी का कुछ हिस्सा बाह्य वेबसाइट के लिंक द्वारा भी उपलब्ध कराया जाता है। बाह्य वेबसाइट को संबंधित विभाग जिन्हे इन साइट्स को अभिगम्य बनाने की जिम्मेदारी सौंपी गई है, के द्वारा अनुरक्षित किया जाता है।

डिजिटल भारत दिव्यांगजनों के लिए अपना पोर्टल अभिगम्य बनाने की दिशा में काम कर रहा है, हालांकि वर्तमान में पोर्टेबल डाक्यूमेंट फॉर्मैट (पीडीएफ) फ़ाइलों तक पहुँच सुगम नहीं हैं। इसके अतिरिक्त, हिन्दी भाषा में दी गई जानकारी भी अभिगम्य नहीं है।

यदि आपको पोर्टल की अभिगम्यता को लेकर कोई समस्या हो अथवा आपके पास कोई सुझाव हो, तो कृपया हमें लिखें ताकि हमे आपकी मदद करने में सक्षम रहें। कृपया हमें अपने संपर्क संबंधी जानकारी के साथ अपने समस्या की प्रकृति बताएं।